Qual o prazo de entrega?
O prazo médio atual é de 35 a 60 dias úteis.
Como deve ser enviada minha logomarca para desenvolvimento do produto?
A logomarca deve ser enviada vetorizada nos formatos Corel Draw (.cdr) ou PDF.
Até quantas cores minha decoração pode ter?
Aconselhamos que as decorações tenham no máximo 5 cores.
Posso enviar minhas peças para que seja feita apenas a decoração pela Ganzarolli?
Não. A Ganzarolli preza pela qualidade de seus produtos, e considera imprescindível conhecer a origem e processo de produção das peças que serão decoradas para assim obter os melhores resultados com a qualidade que nos é peculiar, por isso sempre fornecemos também as peças.
Como funciona o pagamento de minhas compras?
A primeira compra será sempre realizada com um pagamento antecipado (sinal) de 50% do valor total do pedido. A partir desse pagamento é dado início a produção. Quando a produção é concluída o cliente deverá pagar o saldo do pedido para então receber o mesmo. A partir da segunda compra os pedidos podem ser pagos tanto a vista como com um prazo, podendo também serem parcelados. Tanto o prazo quanto o número de parcelas são oferecidos de acordo com o valor comprado e mediante aprovação do departamento financeiro. Para maiores informações consulte-nos através do e-mail comercial@ganzarolli.com.br ou através do telefone: 19 98341-0807.
Como são realizadas as entregas?
As entregas são feitas mediante transportadoras indicadas pelo próprio cliente. Caso seja conveniente ao cliente também possível que ele mesmo venha retirar seu pedido em nossa sede.
A Marca Ganzarolli Porcelanas Personalizadas, pertence a Empresa WE-Design Studio Presentes e Decorações Eireli – EPP, CNPJ: 01.754.140/0001-18.